# Relatório de Inteligência Competitiva — Google Meu Negócio / Google Maps
**Atualizado:** 2026-06-15
**Fonte:** usuário via chat Paperclip; simulações no Google Ads Anonymous Ad Preview Tool; `produtos/Saber/E.E/outputs/briefing-google-meu-negocio.md`; contexto interno do projeto KFG Torres
**Status:** draft

> Relatório construído a partir de levantamento feito via Google Ads Anonymous Ad Preview Tool em junho de 2026, com foco em Belo Horizonte e região metropolitana. Dados sem captura visual direta foram mantidos como inferência ou "não identificado". Recomendações operacionais para Google Meu Negócio/Perfil da Empresa no Google devem ser validadas contra as diretrizes vigentes da plataforma antes da implementação.

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## Nota metodológica

As pesquisas foram realizadas via ferramenta de visualização anônima do Google Ads, que exibe o Local Pack e os resultados orgânicos como um usuário mobile os veria.

Os seis primeiros termos foram coletados com configuração em inglês/Alagoinhas, mas o Local Pack foi ancorado em "near Belo Horizonte, State of Minas Gerais", o que é consistente porque o Google interpreta o nome da cidade na query. Os dois últimos termos foram coletados com configuração correta em Minas Gerais / Português.

Nenhum dado deve ser tratado como definitivo sem validação direta no Google Maps. Quando não houve captura visual direta, a informação está marcada como inferência ou "não identificado".

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## Parte 1 — Mapeamento de termos e perfis identificados

### Termo 1: "construtora em Belo Horizonte"

**Local Pack, posições 1 a 3:**

| Posição | Perfil | Nota | Avaliações | Categoria | Evidência observada |
|---:|---|---:|---:|---|---|
| 1 | Construtora Lage | 4,7 | 108 | Construction company | 10+ anos no mercado; R. Olímpia, 18; abre 8h30 terça. |
| 2 | Monterre Construtora | 4,9 | 60 | Construction company | 10+ anos; R. Santa Rita Durão, 20; abre 8h terça. |
| 3 | Privilege Construtora | 4,8 | 31 | não identificado | Dados de endereço e categoria não capturados completamente. |

**Resultados orgânicos relevantes:** artigo do myside.com.br listando 17 construtoras mais confiáveis de BH, com menção a Domattos, Sudoeste, Caparaó, Patrimar Engenharia, Construtora Lage, Terrazzas Construtora, Minas Brisa, Katz e EPO.

**Leitura:** nenhum concorrente prioritário da KFG Torres apareceu neste pack. O termo tende a puxar construtoras mais institucionais/incorporadoras, menos aderentes ao recorte de reforma/manutenção.

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### Termo 2: "manutenção predial Belo Horizonte"

**Local Pack:**

| Posição | Perfil | Nota | Avaliações | Categoria | Evidência observada |
|---:|---|---:|---:|---|---|
| 1 | Coreman Serviços de Manutenção e Instalação Predial | 4,7 | 438 | Property maintenance | Rua Rio Claro, 182, Contagem. Maior volume de avaliações observado na pesquisa. |
| não capturada | Manutenção Predial - Marido de Aluguel | não identificado | não identificado | não identificado | Visível no mapa, mas com dados incompletos por corte de tela. |

**Resultados orgânicos relevantes:** ohub.com.br lista Engemarks Engenharia, Norte Serviços, TJ Soluções, Harpia Construtora e Autte como fornecedores de manutenção predial em BH. Também aparecem JB Manutenção, BH Reformas e Grupo CMS Serviços.

**Leitura:** Coreman domina pela prova social. A localização em Contagem não impediu ranqueamento para busca em BH, sugerindo que relevância temática e volume de avaliações pesam fortemente.

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### Termo 3: "reforma de fachada Belo Horizonte"

**Local Pack:**

| Posição | Perfil | Nota | Avaliações | Categoria | Evidência observada |
|---:|---|---:|---:|---|---|
| 1 | Instalar Facil Reformas, Fachadas prediais, Limpeza de fachadas, Reforma residenciais, calçadas padrão PBH | 5,0 | 20 | Remodeler | R. Anita Garibaldi, 99 - Sala 201; fecha 21h. |
| 2 | Reforma de fachadas bh / GRUPO ÁGATA | 5,0 | 10 | Remodeler | Av. Professor Mário Werneck, 26. |

**Resultados orgânicos relevantes:** BH Reformas Prediais aparece com página específica para restauração de fachadas prediais. Alpha Reformas Prediais aparece com portfólio de fachadas, pintura, ecogranito, textura e impermeabilização. Também há resultado de Instagram para fachadas.

**Leitura:** nomes de perfil com descrição de serviço aparecem com força. Isso é uma prática observada, mas deve ser validada contra as regras do Google antes de ser copiada pela KFG Torres.

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### Termo 4: "reforma em condomínio Belo Horizonte"

**Local Pack:**

| Posição | Perfil | Nota | Avaliações | Categoria | Evidência observada |
|---:|---|---:|---:|---|---|
| 1 | Reforma Engenharia | 5,0 | 4 | Remodeler | R. da Bahia, 187. |
| 2 | Esfera Engenharia Construção e Reforma BH. Construtora Empreiteira em BH Especializada em Reformas Elétrica Pintura Telhado | não identificado | não identificado | não identificado | Av. Raja Gabáglia, 2000; dados parciais. |
| 3 | Brasil All Service Construtora - Soluções de reformas e revitalização | 4,5 | 94 | Remodeler | R. Sergipe, 1062; aberto 24 horas. |

**Resultados orgânicos relevantes:** BH Reformas Prediais, Alysson Construção Civil e Reforma BH.

**Leitura:** Brasil All Service combina presença multi-termo, volume de avaliações e disponibilidade 24 horas. Reforma Engenharia parece bem posicionada, mas com prova social ainda pequena.

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### Termo 5: "empresa de reformas Belo Horizonte"

**Local Pack:**

| Posição | Perfil | Nota | Avaliações | Categoria | Evidência observada |
|---:|---|---:|---:|---|---|
| 1 | Toro Engenharia / Reformas BH | 5,0 | 123 | Remodeler | Av. Chafir Ferreira, 630. |
| 2 | Sua Obra Engenharia / Reforma Predial, Comercial e Residencial | 4,9 | 63 | Remodeler | R. Pereira Pinto, 90; site suaobraengenharia.com.br; telefones visíveis no snippet orgânico. |
| 3 | Mepna Reformas BH | 5,0 | 41 | Masonry contractor | R. Helioterio, 210. |

**Leitura:** Toro Engenharia é o perfil mais forte em prova social dentro do recorte de reformas. Sua Obra Engenharia é altamente aderente à KFG Torres por combinar reforma predial, comercial e residencial.

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### Termo 6: "empreiteira Belo Horizonte"

**Local Pack:**

| Posição | Perfil | Nota | Avaliações | Categoria | Evidência observada |
|---:|---|---:|---:|---|---|
| 1 | Esfera Engenharia Construção e Reforma BH. Construtora Empreiteira em BH Especializada em Reformas Elétrica Pintura Telhado | 4,8 | 27 | General contractor | Av. Raja Gabáglia, 2000. |
| 2 | Empreiteira Somar + Construções e Reformas | não identificado | não identificado | não identificado | Dados parcialmente capturados; posição inferida. |
| 3 | Brasil All Service Construtora | 4,5 | 94 | Remodeler | R. Sergipe, 1062; aberto 24 horas. |

**Resultados orgânicos relevantes:** Nova Construtora BH aparece com mensagem de "construção e reformas de residências, apartamentos, galpões, obras hospitalares; em regime de preço fechado".

**Leitura:** "preço fechado" é um diferencial de redução de risco bastante útil para a narrativa comercial da KFG Torres, desde que seja operacionalmente verdadeiro.

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### Termo 7: "reforma predial Belo Horizonte"

**Configuração:** Minas Gerais / Português.

**Patrocinado:** 2M Construtora apareceu com anúncio pago para "Reforma Predial Completa em BH - Restauração de Fachadas em BH", comunicando limpeza e pintura de fachadas, reforma e manutenção predial, restauração e revitalização. Extensão de local: Rua Tupaciguara.

**Local Pack:**

| Posição | Perfil | Nota | Avaliações | Categoria | Evidência observada |
|---:|---|---:|---:|---|---|
| 1 | Instalar Facil Reformas | 5,0 | 20 | não identificado | 10+ anos; R. Anita Garibaldi, 99. |
| 2 | Mauma Engenharia - Especializada em Reforma de Fachada Predial e Construção Civil | 5,0 | 38 | Construtora | 25+ anos no mercado; R. Prof. Antônio Aleixo, 756 - SL208. |
| 3 | Bh reformas prediais | 4,2 | 30 | Construtora | 20+ anos; R. Braga, 135. |

**Resultados orgânicos relevantes:** RW Engenharia e Quality Reforma Predial BH via Instagram.

**Leitura:** Mauma Engenharia foi confirmada no pack para termo de alta aderência. 2M Construtora foi o único concorrente observado com mídia paga.

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### Termo 8: "reforma comercial Belo Horizonte"

**Configuração:** Minas Gerais / Português.

**Patrocinado:** Transformar Ambientes, com mensagem de 10+ anos e orçamento sem compromisso.

**Local Pack:** não capturado completamente; tela estava no mid-scroll. Pack identificado com perfis de reformas comerciais, incluindo Esfera Engenharia e Brasil All Service por padrão de recorrência.

**Resultados orgânicos confirmados:** Sua Obra Engenharia, Brandão Marques Engenharia, Alysson Construção Civil e Reforma Engenharia.

**Leitura:** Sua Obra Engenharia e Brandão Marques Engenharia têm páginas específicas para reforma comercial, o que reforça a necessidade de site/página por serviço para a KFG Torres.

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## Parte 2 — Fichas dos concorrentes mais relevantes

### Sua Obra Engenharia

**Nome no perfil:** Sua Obra Engenharia / Reforma Predial, Comercial e Residencial.  
**Aparição:** posição 2 no pack de "empresa de reformas BH" e presença orgânica confirmada em "reforma comercial BH".  
**Localização:** R. Pereira Pinto, 90; bairro/centralidade inferidos.  
**Categoria principal:** Remodeler.  
**Nota:** 4,9 com 63 avaliações.  
**Site:** suaobraengenharia.com.br.  
**Telefones no snippet:** (31) 99312-6205 e 97528-6642.  
**Serviços declarados:** reformas prediais, limpeza de fachadas, impermeabilização e reformas comerciais.

**O que faz melhor que a KFG Torres:** presença simultânea em Maps e orgânico, site estruturado com páginas por serviço, telefones acessíveis e recorte de mercado declarado no próprio título do perfil.

### Mauma Engenharia

**Nome no perfil:** Mauma Engenharia - Especializada em Reforma de Fachada Predial e Construção Civil.  
**Aparição:** posição 2 no pack de "reforma predial BH".  
**Localização:** R. Prof. Antônio Aleixo, 756 - SL208.  
**Categoria:** Construtora.  
**Nota:** 5,0 com 38 avaliações.  
**Tempo de mercado declarado:** 25+ anos.  
**Site:** não identificado visualmente.

**O que faz melhor que a KFG Torres:** nome de perfil contém palavras-chave exatas de serviço e a longevidade comunica autoridade técnica de forma imediata.

### Toro Engenharia / Reformas BH

**Nome no perfil:** Toro Engenharia / Reformas BH.  
**Aparição:** posição 1 no pack para "empresa de reformas Belo Horizonte".  
**Localização:** Av. Chafir Ferreira, 630.  
**Categoria:** Remodeler.  
**Nota:** 5,0 com 123 avaliações.  
**Site, horário e demais atributos:** não identificados no corte de tela.

**O que faz melhor que a KFG Torres:** prova social robusta e altamente competitiva. É o perfil mais sólido da pesquisa para o segmento de reformas.

### Brasil All Service Construtora

**Nome no perfil:** Brasil All Service Construtora - Soluções de reformas e revitalização.  
**Aparição:** posição 3 em "reforma em condomínio BH" e "empreiteira BH".  
**Localização:** R. Sergipe, 1062.  
**Categoria:** Remodeler.  
**Nota:** 4,5 com 94 avaliações.  
**Horário declarado:** aberto 24 horas.

**O que faz melhor que a KFG Torres:** presença em múltiplos termos, volume de avaliações e disponibilidade comunicada no pack.

### Coreman Serviços de Manutenção e Instalação Predial

**Nome no perfil:** Coreman Serviços de Manutenção e Instalação Predial.  
**Aparição:** posição 1 no pack para "manutenção predial BH".  
**Localização:** Rua Rio Claro, 182, Contagem.  
**Categoria:** Property maintenance.  
**Nota:** 4,7 com 438 avaliações.

**O que faz melhor que a KFG Torres:** volume de avaliações muito acima dos demais concorrentes, indicando histórico forte de coleta de prova social.

### 2M Construtora

**Nome/domínio:** 2M Construtora / 2mconstrutora.com.br.  
**Aparição:** anúncio patrocinado em "reforma predial Belo Horizonte".  
**Mensagem:** Reforma Predial Completa em BH - Restauração de Fachadas em BH.  
**Serviços declarados:** limpeza e pintura de fachadas, reforma e manutenção predial, restauração e revitalização.  
**CTA:** orçamento sem custo.

**O que faz melhor que a KFG Torres:** compra visibilidade acima do Local Pack, com mensagem orientada a serviço e conversão.

### Nova Construtora BH

**Nome/domínio:** Nova Construtora / novaconstutorabh.com.br.  
**Aparição:** orgânico para "empreiteira BH".  
**Diferencial no snippet:** regime de preço fechado.  
**Serviços:** construção e reformas de residências, apartamentos, galpões e obras hospitalares.

**O que faz melhor que a KFG Torres:** comunica redução de risco contratual antes do clique, usando "preço fechado" como promessa comercial.

### Brandão Marques Engenharia

**Nome/domínio:** Brandão Marques Engenharia / brandaomarquesengenharia.com.br.  
**Aparição:** orgânico para "reforma comercial BH".  
**Evidência:** dois telefones visíveis no snippet.  
**Posicionamento:** especialistas em reformas comerciais.

**O que faz melhor que a KFG Torres:** página por tipo de reforma e comunicação de especialização por nicho.

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## Parte 3 — Tabela comparativa de scores

**Legenda:** Rel.Local = relevância local no Maps; Clar.Com = clareza comercial; Auto.Tec = autoridade técnica percebida; Prova.Soc = prova social; Qual.Vis = qualidade visual; Convers = conversão; Difer = diferenciação; Ader.KFG = aderência como modelo para KFG Torres.

| Concorrente | Rel.Local | Clar.Com | Auto.Tec | Prova.Soc | Qual.Vis | Convers | Difer | Ader.KFG |
|---|---:|---:|---:|---:|---:|---:|---:|---:|
| Sua Obra Engenharia | 5 | 5 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 5 |
| Mauma Engenharia | 4 | 5 | 5 | 3 | 3 | 3 | 4 | 5 |
| Toro Engenharia | 5 | 4 | 4 | 5 | 3 | 3 | 3 | 4 |
| Brasil All Service Construtora | 5 | 3 | 2 | 4 | 2 | 5 | 3 | 2 |
| Coreman Serviços | 5 | 4 | 3 | 5 | 3 | 3 | 3 | 3 |
| 2M Construtora | 5 | 5 | 3 | 2 | 3 | 5 | 4 | 4 |
| Nova Construtora BH | 3 | 4 | 3 | 2 | 2 | 3 | 5 | 4 |
| Brandão Marques Engenharia | 3 | 4 | 3 | 2 | 2 | 3 | 4 | 3 |
| Monterre Construtora | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 |
| Instalar Facil Reformas | 5 | 5 | 2 | 3 | 2 | 4 | 3 | 2 |

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## Parte 4 — Análise final

### Ranking dos concorrentes mais relevantes no Google Meu Negócio

1. **Toro Engenharia / Reformas BH:** posição 1 no pack de "empresa de reformas BH", nota 5,0 com 123 avaliações.
2. **Sua Obra Engenharia:** posição 2 no pack de "empresa de reformas BH" e presença orgânica confirmada em "reforma comercial BH".
3. **Brasil All Service Construtora:** aparece em termos distintos, possui 94 avaliações e horário 24h.
4. **Mauma Engenharia:** posição 2 no pack de "reforma predial BH", nota 5,0 com 38 avaliações e 25 anos declarados.
5. **Coreman Serviços:** domina "manutenção predial BH" com 438 avaliações.
6. **2M Construtora:** único concorrente observado investindo em Google Ads.
7. **Instalar Facil Reformas:** aparece em termos de fachada/predial com posição 1 e nota 5,0.
8. **Nova Construtora BH:** diferencial de comunicação com "preço fechado".

### Top 5 boas práticas observadas

1. **Nome do perfil comunica serviço:** Instalar Facil Reformas, Esfera Engenharia e Sua Obra Engenharia usam nomes descritivos.  
   **Risco:** copiar essa prática sem correspondência com o nome real do negócio pode conflitar com diretrizes do Google. Validar antes de aplicar.

2. **Tempo de mercado como autoridade passiva:** Mauma Engenharia e BH Reformas Prediais têm tempo de mercado exibido, reforçando confiança.

3. **Horário de funcionamento como argumento de disponibilidade:** Brasil All Service aparece como aberto 24 horas.  
   **Risco:** horário precisa refletir capacidade real de atendimento ou, no mínimo, rotina clara de resposta comercial.

4. **Páginas orgânicas específicas por serviço:** Sua Obra Engenharia e BH Reformas Prediais ranqueiam com páginas dedicadas por tipo de demanda.

5. **Google Ads para capturar intenção antes do Local Pack:** 2M Construtora compra visibilidade em "reforma predial BH", termo altamente aderente à KFG Torres.

### Top 5 gaps da KFG Torres

1. **Ausência no Google Meu Negócio:** a KFG Torres não apareceu nos termos pesquisados.
2. **Sem site e sem presença orgânica:** concorrentes com presença orgânica têm site ou páginas específicas.
3. **Sem prova social pública:** ausência de avaliações reduz confiança humana e relevância algorítmica.
4. **Diferenciais técnicos não comunicados:** engenharia, responsabilidade técnica, ART, laudo e gestão de obra ainda não aparecem como ativos comerciais públicos.
5. **Dependência de boca a boca:** concorrentes já têm pelo menos um ponto de captura digital ativo.

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## Recomendações práticas para a KFG Torres

### Categoria principal

**Hipótese recomendada:** Empreiteira / General Contractor.

**Justificativa:** representa melhor obras e reformas complexas do que uma categoria de incorporação. Validar no momento da criação do perfil quais categorias estão disponíveis no Google e qual categoria mais aproxima a KFG dos termos prioritários.

### Categorias secundárias

Validar disponibilidade e aderência de:

- Empresa de reformas / Remodeler;
- Empresa de manutenção predial / Property maintenance company;
- Empresa de engenharia civil / Civil engineering company;
- Prestador de serviços de construção civil.

### Nome do perfil

**Hipótese de nome comercial para validação:** KFG Torres Engenharia | Reformas e Manutenção Predial BH.

**Cuidado:** essa é uma hipótese de SEO local baseada em prática observada nos concorrentes. Antes de aplicar, validar se o nome respeita o nome comercial real e as diretrizes do Google Business Profile.

### Descrição

A descrição deve comunicar:

- quem são: empresa de engenharia civil;
- o que entregam: reformas prediais, manutenção, fachadas, reforço estrutural, obras em condomínios e reformas comerciais;
- como trabalham: engenheiro responsável, ART quando aplicável, cronograma, transparência de execução e registro de andamento;
- onde atuam: Belo Horizonte e região metropolitana.

Evitar texto genérico como "empresa de qualidade e confiança".

### Serviços a listar

Priorizar:

- reforma predial;
- manutenção predial;
- reforma de fachada;
- recuperação de fachada;
- pintura predial;
- impermeabilização;
- reforço estrutural;
- reforma de condomínio;
- manutenção preventiva;
- consultoria de obra;
- laudo técnico de edificações, se validado pelo cliente;
- construção civil;
- reforma comercial;
- reforma residencial.

### Fotos

Fotos precisam provar execução, não apenas embelezar o perfil.

**Mínimo inicial:** 15 fotos reais.  
**Meta em 90 dias:** 40 fotos.

Priorizar:

- antes/depois;
- obra em andamento;
- acabamento;
- equipe em obra;
- canteiro organizado;
- fachada;
- piso, reboco e impermeabilização;
- áreas gourmet;
- obras complexas;
- responsável técnico em contexto real de obra, se houver autorização.

### Posts e atualizações

Publicar ao menos duas atualizações por mês:

- obra concluída com problema resolvido;
- dica técnica curta;
- oferta de orçamento ou visita técnica;
- bastidor de obra;
- antes/depois com contexto técnico.

### Perguntas e respostas

Criar ou estimular perguntas reais sobre:

- emissão de ART;
- atendimento a condomínios;
- prazo médio para reforma de fachada;
- engenheiro responsável;
- regiões atendidas;
- como funciona orçamento;
- visita técnica;
- tipos de obra atendidos.

### Avaliações

Prioridade máxima após criar/reivindicar o perfil.

**Meta inicial:** 20 avaliações em 90 dias com nota média acima de 4,7, se houver base real de clientes satisfeitos para acionar.

Pedir avaliações específicas, sem induzir texto falso:

- tipo de serviço realizado;
- bairro ou cidade;
- percepção sobre prazo, organização, comunicação e qualidade.

### CTA

Configurar WhatsApp Business como canal principal de orçamento e manter telefone como canal secundário. O CTA deve levar o usuário a solicitar orçamento ou visita técnica com o menor atrito possível.

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## Concorrentes para análise profunda de Instagram e site

1. **Sua Obra Engenharia:** sobreposição direta de serviços, presença em Maps e orgânico, site com páginas por serviço.
2. **Mauma Engenharia:** autoridade técnica, fachada predial, longevidade e reputação.
3. **2M Construtora:** único concorrente observado com Google Ads; analisar landing page e estratégia de conversão.
4. **BH Reformas Prediais:** presença orgânica recorrente em termos de fachada/predial; analisar SEO on-page e estrutura de páginas.

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## Lacunas e validações necessárias

- Verificar número exato e recência das avaliações dos concorrentes diretamente no Google Maps.
- Acessar galeria de fotos dos perfis para avaliar qualidade visual.
- Verificar serviços listados por concorrente dentro do Google Meu Negócio.
- Confirmar presença de WhatsApp, botão de contato e rota configurada.
- Buscar Harpia Construtora diretamente no Maps, já que aparece no ranking do ohub.com.br mas não apareceu nos Local Packs observados.
- Confirmar se a KFG Torres já teve presença anterior no Google, como perfil criado por terceiros, perfil duplicado, ficha antiga ou cadastro não reivindicado.

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## Limites do relatório

- O levantamento foi feito em ambiente de visualização anônima, não em pesquisa real com login e navegação completa no Maps.
- Alguns dados foram inferidos a partir de snippets e cortes de tela.
- Scores são comparativos e conservadores; não substituem auditoria completa dos perfis.
- Recomendações de nome, categoria e horário devem ser validadas operacionalmente e contra as diretrizes do Google.
- Claims técnicos como ART, laudo, reforço estrutural e engenheiro responsável só devem ser usados se forem verdadeiros e confirmados pelo cliente.
